Polityka wysyłki
POLITYKA WYSYŁKI
Realizacja zamówienia
Każde zamówienie jest przetwarzane w ciągu 1–3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności. Otrzymasz e-mail z potwierdzeniem, gdy Twoje zamówienie zostanie przygotowane do wysyłki.
Czas dostawy
Czas dostawy zależy od magazynu, z którego wysyłany jest dany produkt:
- Produkty wysyłane z magazynu w Europie: zazwyczaj 4 dni robocze
- Produkty wysyłane spoza Europy: zazwyczaj 10 dni roboczych
Podane terminy są szacunkowe i mogą się różnić w zależności od lokalizacji dostawy, warunków celnych oraz obciążenia przewoźnika.
Śledzenie przesyłki
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z numerem do śledzenia przesyłki, dzięki któremu możesz na bieżąco sprawdzać status swojego pakietu.
Koszty wysyłki
Koszt wysyłki jest widoczny podczas finalizacji zamówienia, przed dokonaniem płatności.
Zamówienia wielo-produktowe
Jeśli Twoje zamówienie zawiera kilka produktów wysyłanych z różnych magazynów, mogą one dotrzeć w osobnych przesyłkach, w różnym czasie.
Cła i podatki
W przypadku przesyłek spoza Unii Europejskiej mogą zostać naliczone dodatkowe opłaty celne lub podatek VAT, zgodnie z obowiązującymi przepisami. Opłaty te są niezależne od WRONA & MAZUR i pokrywane są przez klienta.
Problemy z dostawą
Jeśli Twoja przesyłka się opóźnia lub uważasz, że została zagubiona, skontaktuj się z nami pod adresem [jouw contact e-mail] — pomożemy Ci znaleźć rozwiązanie.